Politicas de Privacidad “SOS Agro”
En adelante, y para todos los efectos
de las polticas de privacidad de uso de la SOS Agro (en adelante “Politicas de
privacidad”), los Usuario finales de la Aplicación se denominan Usuario, a los
repartidores usuarios de la aplicación de SOS Agro Conductor en el Estado
Plurinacional de Bolivia. Estos Términos y Condiciones constituye un acuerdo
legal entre Usted y SOS Agro. Usted reconoce y acepta que SOS Agro es una
empresa de tecnología, no un proveedor de servicios de entrega.
EL USUARIO DECLARA HABER LEÍDO Y ENTENDIDO
TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y LOS
PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD Y
ACEPTACIÓN AL MOMENTO DE REGISTRARSE Y/O HACER USO DEL APLICATIVO “SOS Agro”.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE O SE ENCUETRE EN DESACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O EL APLICATIVO.
En
SOS AGRO brindamos información datos de los lotes o campos creados como ser
imagen real, humedad de suelo, cobertura de suelo, zonas con malezas, zonas con
problemas, niveles de estrés hídrico, niveles de clorofila, biomasa, zonas
inundadas, zonas incendiadas, altimetría, pendientes, permitimos la integración
de datos como ser análisis de suelos, imágenes de drones, mapas de cosechas
extraídos desde nube y equipos hardware para poder brindar estimaciones,
prescripciones y otras recomendaciones basadas en toda la data acumulada, poder
crear ordenes de muestreo de forma automática o manual.
en
modelos y fuentes de terceros, y le ayudan a organizar y evaluar los datos
provistos o ingresados por usted, su dispositivo móvil o su equipo. Los
Servicios SOS AGRO podrían no estar disponibles en todos los idiomas o en su
Territorio de Servicio, y pueden no ser apropiados o no estar disponibles para
su uso en alguna ubicación en particular. Nuestros servicios, modelos, datos y
recomendaciones pueden variar a lo largo del tiempo. Los resultados
individuales pueden variar en función de los diferentes climas, condiciones de
cultivo y prácticas agrícolas entre los distintos productores, ubicaciones y
épocas. No garantizamos ningún resultado, y los Servicios SOS AGRO y las Obras
Generadas por SOS AGRO (tal como se definen a continuación) no deberán ser
usados como sustituto de las buenas prácticas agrícolas, entre ellas el
monitoreo regular y diligente de los campos, o como el único medio para adoptar
decisiones agrícolas, de gestión de riesgo o financieras. Le recomendamos
consultar con su ingeniero agrónomo, agente corredor de commodities y otros
profesionales de servicios antes de tomar decisiones financieras, de gestión de
riesgo y agrícolas.
El Registro
Usuarios
Su cuenta es única para cada usuario
y privada usted como usuario la necesita para poder administrar sus
propiedades, campos, personal, maquinarias, insumos utilizados en la parte de
gestión.
1.4 Información de Ingreso:
Cuando se crea una cuenta usted como
usuario tiene un usuario y una contraseña que es cifrada y protegida a la que
no accedemos de ninguna forma, sus datos son almacenados y anónimos para
nosotros en la nube.
1.5 Suscripciones Limitadas:
Existen las licencias gratis que
contienen acceso a todos los módulos con almacenamiento local y en la nube si
así lo desea la cual tiene limitaciones en el numero de reportes en actividades
, evaluaciones de plagas, módulo de consultas al agro al cual podrán acceder
gratuitamente, por otro lado existe la versión Premium que contiene todo lo
anterior sin limite de reportes y además contiene acceso a monitoreo satelital
de sus campos creados los cuales tiene un costo de acuerdo a la a cantidad de
hectáreas a monitorear todo esto enfocado en el almacenamiento que tendrá en la
nube para las imágenes satelitales y datos de plagas así como fotografías etc.
1.6 Restricciones:
Las restricciones están de acuerdo al
tiempo de uso que tiene cada licencia como ser la Gratis, Estándar, Premium de
las cuales la gratis no tiene limite o fecha de caducidad a diferencia las
otras 2 licencias tienen tiempo de caducidad de 6 meses a partir de la fecha de
adquisición.
1.7 Renovaciones de Suscripción
Automáticas:
Si su suscripción Estándar o Premium
ya han caducado usted podrá acceder a sus datos que subió durante la duración
de la suscripción, sin embargo si desea contratar por un periodo más las
suscripción se renovara tras el pago realizado por usted como usuario además de
tener soporte de tutoriales o asistente personal para la guía en caso de tener
dudas.
Protección de Datos
Los datos personales que los Usuarios
y repartidores Registrados proporcionen en el Registro, serán tratados según lo
dispone la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de
Datos, y demás normas conexas. En ese sentido, SOS Agro se obliga al
cumplimiento estricto de las normas anteriormente mencionadas, así como a
mantener los estándares máximos de seguridad, protección, resguardo,
conservación y confidencialidad de la información recibida o enviada.
Los Usuarios Registrados declaran que
los datos personales han sido entregados de forma absolutamente libre y
voluntaria, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por medio.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE
DATOS
En SOS Agro nos preocupamos por proteger sus datos
personales y tratarlos con la mayor transparencia. Por este motivo, para que
decida sobre cómo podemos tratarlos y conozca sus derechos le facilitamos,
información relativa al tratamiento de los datos que nos proporcione a través
del sitio web o la aplicación móvil.
RESPONSABILIDAD DEL TRATAMIENTO DE
SUS DATOS PERSONALES
La información y/o datos personales
que nos proporcione, se incluyen en nuestra base de información, bajo
responsabilidad de SOS Agro
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE
SUS DATOS
La base legal para el tratamiento de
sus datos, es el consentimiento otorgado para, entre otras actividades, realizar
las acciones comerciales y de publicidad.
DERECHOS DEL USUARIO SOBRE LOS DATOS
FACILITADOS A LA APLICACIÓN MÓVIL O SITIO WEB
En los términos y con el alcance
establecido en la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a:
- Confirmar si en SOS Agro estamos tratando datos personales que le
conciernan o no, a acceder a los mismos y a la información relacionada con su
tratamiento.
- Solicitar la rectificación de los
datos inexactos.
- Solicitar la supresión de los datos
cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron
recogidos, en cuyo caso SOS Agro dejará
de tratar los datos salvo para el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
- Solicitar la limitación del
tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente podrán ser tratados con su
consentimiento, a excepción de su conservación y utilización para el
ejercicio o la defensa de Reclamaciones o con miras a la protección de los
derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público
importante del Estado Plurinacional de Bolivia.
- Oponerse al tratamiento de sus
datos, en cuyo caso, SOS Agro dejará de
tratar los datos, salvo para la defensa de posibles reclamaciones.
- Recibir en un formato estructurado,
de uso común y lectura mecánica los datos personales que le incumban y que
haya facilitado a SOS Agro , o solicitar a SOS Agro que los transmita directamente a otro
responsable cuando sea técnicamente posible.
- Retirar el consentimiento otorgado,
en su caso, para la finalidad incluida en el apartado finalidad de tratamiento
de datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en
el consentimiento previo a su retirada.
Le informamos que puede presentar una
reclamación ante la A.P.S. (Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones
y Seguros), especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en
el ejercicio de sus derechos, a través de la página web habilitada a tales
efectos por la Autoridad de Control correspondiente.
Se entiende que usted queda informado
y acepta las condiciones establecidas anteriormente si continúa en el uso de
la aplicación móvil y, en su caso, si pulsa el botón
"ENVIAR/CONTINUAR/REGISTRAR" que se encuentra en los formularios de
recogida de datos.
Todos los procedimientos y
tratamiento de datos en esta página, están protegidos por la normativa
vigente, en especial el Artículo 25. de la Constitución Política del Estado:
- Toda persona tiene derecho a la
inviolabilidad de su domicilio y al secreto de las comunicaciones privadas en
todas sus formas, salvo autorización judicial.
Notificaciones
El Usuario Registrado declara y
acepta que SOS Agro podrá realizar las notificaciones push oportunas al Usuario
Registrado a través de la Aplicación. El Usuario Registrado podrá notificar a SOS
Agro y solicitar el cese de las notificaciones mediante una solicitud a través
de la sección de Soporte / Call Center disponible en la Aplicación.
Ubicación:
Datos de ubicación:
Se solicita el uso de ubicación para
facilitar la creación y uso de herramientas con mapa en la aplicación SOS Agro.
Su ubicación no será usada o
compartida con terceros.
Uso de la Aplicación
SOS Agro tendrá las facultades para
denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier Usuario Registrado en
caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello
genere perjuicio alguno al Usuario Registrado. SOS Agro no será responsable si
el Usuario Registrado no cuenta con un teléfono celular inteligente compatible
con el uso de la Aplicación.
El Usuario
Registrado se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y
Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden
público. Al utilizar la Aplicación o el Servicio, el Usuario Registrado acuerda
que:
• Solo utilizará el Servicio para su
uso personal y no tendrá facultades para revender su Cuenta a un tercero.
• No autorizará a terceros a usar su
Cuenta.
• No cederá ni transferirá de otro
modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal.
• No utilizará una cuenta que esté
sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización
adecuada.
• No solicitará el Servicio con fines
ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y
Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e
intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el transporte de material
ilegal o con fines fraudulentos.
• No tratará de dañar el Servicio o
la Aplicación de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la
Aplicación.
• Guardará de forma segura y
confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada
para permitirle acceder al Servicio y la Aplicación.
• No utilizará el Servicio o la
Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado.
• No intentará acceder, utilizar y/o
manipular los datos de SOS Agro, De Un Conductor y otros Usuarios.
• No introducirá ni difundirá virus
informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean
susceptibles de provocar daños en la Aplicación.
Condiciones Generales del Uso del
Servicio de Reparto
El Servicio de Reparto que brindarán
los SOS Agro Conductores se encuentra dirigido exclusivamente para el uso de
los Usuarios Registrados.
La solicitud de un Servicio de
Reparto, sea en forma inmediata o bajo reserva a través de la Aplicación podrá
abonarse mediante la plataforma de pagos que para este fin determine SOS Agro.
El procesamiento de pagos estará sujeto a todos los términos y condiciones y
políticas de privacidad del Procesador de Pagos. SOS Agro no será responsable
por ningún error u omisión cometido por el Procesador de Pagos.
El Usuario Registrado podrá encontrar
en la Aplicación un catálogo de productos ofrecidos por distintos comercios (en
adelante, los “Comercios Aliados”), quienes se desempeñan como proveedores
independientes y utilizan la Aplicación como medio para ofrecer sus productos.
El fin de este catálogo es que el Usuario Registrado pueda dar aviso de manera
inmediata a un SOS Agro Conductor que desea el envío de un producto que ofrece
un Comercio Aliado.
SOS Agro se reserva la posibilidad de
bloquear al Usuario Registrado, por cuestiones de seguridad ante posibilidades
de fraude, estafa, uso de datos ajenos, o algún otro supuesto que se desprenda
como infracción de los presentes términos y condiciones de uso de la
Aplicación. Dicha situación será debidamente comunicada al Usuario Registrado.
Ley
Aplicable y Jurisdicción Las presentes
Términos y Condiciones, así como la relación entre SOS Agro y el Usuario, se
regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en Bolivia 🇧🇴
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